廣州恆大怎樣與最強第十二人"續約"

亞洲足球 於 28/09/2013 發表 收藏文章
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亞冠半準決賽,恆大成功在作客柏雷素爾的日本主場組織打造了一片3000人的龐大助威團紅海。這計劃斥資近百萬元,不可否認,隨著恆大的日益穩定成熟,他們在打造自身品牌價值、培養球隊文化內涵、維繫與球迷之間的​​良性互動關係等工作上,均顯得更有職業範兒。

第一部分:三包政策體貼到位 包票, 包車, 包機接送球迷

恆大大手筆拉攏球迷助威打氣包票包車包飛機到哪都是主場

恆大到哪裡都是主場,不管是曾經的中甲還是現在的中超和亞冠,都是如此。上週,亞冠八強第二回合,恆大客場迎戰卡塔爾歷基亞韋隊,比賽當天凌晨,恆大工作人員空運了1000件球衣來到多哈,發給觀戰的球迷。這些行為都極力地拉攏了恆大的“第十二人”行動。
9月25日,亞冠半決賽首回合,恆大期待反客為主,要在柏雷素爾的主場日立台打造一片紅海。不過,由於廣州球迷來不及辦理前往日本的旅遊簽證,此次並沒有廣州球迷從國內前往日本。據了解,恆大此次計劃在日本當地組建一個3000人的紅魔助威打氣團為恆大助威吶喊。這次的3000人助威打氣團主要是在日本當地工作、學習的華人組成。

在購票問題上,恆大原本的計劃是向柏雷素爾提出互換球票的合作方式,即柏雷素爾為恆大球迷提供首回合球票,恆大為日本球迷提供次回合球票,但這個提議被對手否決。於是,恆大隻好自掏腰包購買門票,柏雷素爾給恆大球迷提供的球票是每張3000日元,比去年的2000日元票價加價50%,僅球票開支就高達55萬元人民幣,再算上租大巴接送球迷往返球場和市區、為球迷提供裝備保障等費用,恆大光花在球迷助威打氣團的支出就接近百萬元。

其實,恆大肯為球迷擲重金已經是人盡皆知的事。 2010年,當時的恆大隻是一支中甲球隊,由於剛剛接手球隊,恆大並不為球迷們所熟知。加上當時的主場距離市中心偏遠且交通不便,許多球迷要在路上花費兩個多小時。為了讓更多球迷到主場為恆大助威打氣,恆大方面每場比賽都會免費提供100輛大巴供球迷使用,這一舉措儘管確實花費了一些資金,但卻很快贏得了球迷的心,可以說為日後恐怖的天河主場奠定了一個良好基礎。那場比賽中,恆大不出意外的3-1取得了比賽的勝利,這場比賽設立的100萬贏球獎金恆大也立即兌現。據不完全統計,中甲首場比賽,恆大的花費達到1000萬元,相當於北理工隊兩年的班費,也相當於一支普通中甲球隊一年的開銷。

在對待“遠征軍”的政策上,恆大也比多數中超球會都下功夫。每逢一些重要場次,恆大會給每位遠征的球迷進行一些補貼,亞冠聯賽客場作戰時,恆大也會事先召集當地學生,動員更多的球迷來現場觀戰。給客場吶喊的球迷免費送球衣、送盒飯,恆大用各種形式拉攏人心,最終人們看到的是,亞冠聯賽即使是客場作戰,依然動員有1000人左右的球迷為恆大助威打氣,這背後都少不了球會職員的努力。 2010年,恆大的首個中甲客場,恆大還開創了包飛機免費接送球迷赴客場助威打氣的先河。當時,廣州恆大作客挑戰上海中邦,恆大最終包下5架飛機運送超過550名球迷到上海為球隊助威打氣,此外球迷在上海的食宿和交通費由恆大集團全部負責。以每名球迷的費用為1500元計算,當時的包機觀戰費用近100萬元,而球隊作客贏球,加上單場獎金120萬元和連勝獎50萬元,恆大為那場比賽付出近300萬元。

正是因為恆大在球迷身上肯付出,付出的不僅是金錢,還有更重要的專業用心態度,這才讓恆大屢屢贏得球迷的尊重和支持。

但若不是經營地產能獲取厚利,恐怕花費不起如始驚人的開支了。
每逢恆大主場比賽,天河體育場都會變成一片紅色的海洋。

第二部分:不惜血本虧蝕回饋球迷

用近千萬元打造魔鬼主場 球迷會員制度打擊黃牛

不可否認,隨著中超聯賽日益火爆,各大中超球會在打造自身品牌價值、培養球隊文化內涵、維繫與球迷之間的良性互動關係等工作上,均顯得更有職業範兒。而恆大在這方面的行動力和魄力,更是讓人佩服。

今年6月10日,廣州恆大在官網向廣大球迷發出“同袍一心”倡議,並提供球衣優惠,希望廣大球迷能夠身穿紅色主場球衣觀賽。球會表示,將努力將天河體育中心逐步打造成球迷氛圍“歐冠級別”的魔鬼主場。根據球會的公告,購買廣州恆大6月25日、7月10日、7月31日三輪主場比賽球票的球迷,將以原來球票的價格,同時買到球票及一件球衣,球會鼓勵球迷在進場時身著球衣;同時,在以上比賽日期間,球迷在進場通道處購買廣州恆大球衣,將享受每件20元的優惠。
恆大發起的“同袍一心”倡議書,不惜血本締造良性的球迷文化

據球會內部人士透露:“為響應“同袍一心”特別主場“球票+球衣”鉅惠活動,本來恆大方面計劃做50000件普通球迷服,但在報告許家印等候批示時,許老闆在了解情況後,便給出了特別指示,“既然做就要花血本做最好,要讓球迷滿意。 ”因此,恆大決定讓球會根據NIKE同等材質製作一批市場價180元球迷服。球迷依然僅需支付一張球票的價錢即可直接購得該張球票和一件官方球迷服(尺碼統一為均碼),同時以超低價(20元)賣給持套票球迷等。這樣一來,在保證球迷服與真品球衣完全一樣品質的基礎上,僅三個主場比賽日就虧蝕了至少500萬元,50000件球衣就虧蝕差不多800萬元。恆大此番舉措可謂又是一次不計血本的投入啊!
恆大工作人員為通宵排隊買套票的球迷送上麵包和熱牛奶等食物

另外,恆大在保護球迷權益,打擊黃牛黨的力度也是空前的。去年底,恆大方面邀請球迷代表、媒體代表參加聽證會,提前向球迷們透露球票將漲價。新賽季,恆大的票價比去年有明顯升幅。但是,由於有提前通氣,廣州球迷們支持的仍然佔大多數。另外,恆大2013賽季開始實行會員制,凡購買恆大球隊主場套票的球迷,均自動成為恆大會員,享受球會會員待遇。套票採用實名制,球迷購買套票時需提供本人身份證原件,票證一一對應。這一政策對杜絕黃牛效果甚佳。同時,這一會員卡還可以和手機UIM卡以及羊城通進行綁定,便於球迷使用。正是廣州恆大的會員卡和會員制度,真正做到了服務球迷,因此引發了廣州球迷和媒體的一致好評。這也為恆大贏得球迷,打造魔鬼主場奠定了非常堅實的基礎。
2011年4月27日,恆大球員代表向轄內困難戶、環衛工人送上五一節禮品。
第三部分需要成績更需要根植本地球迷文化

毫無疑問,現在廣州恆大隊的主場,是中超的金牌球市,甚至到了一票難求的地步。這一切,基於球隊目前超強的戰績。對於廣州恆大隊來說,如何打造一個成熟的球市,實現真正意義上的金牌,是一個需要克服的難題。

最強戰績帶來最強球市

自從廣州恆大隊升入中超之後,天河體育場的上座率就始終居高不下。現在廣州恆大的主場,不僅是中超的頭號金牌球市,還是亞洲首屈一指的魔鬼主場。

根據比較權威的統計,廣州恆大隊第一次征戰中超的2011賽季,他們場均上座人數達到了35886。這個數字在全球排名第44位,甚至比意甲的祖雲達斯還要高。在亞洲,這個數據則是排名第一。

首次征戰中超,廣州恆大隊就收穫了聯賽冠軍,球隊超強的實力再次收穫了一批球迷的關注。在2012賽季,廣州恆大隊主場上座率繼續攀升,此時的場均人數提升到了37250人,依然是亞洲第一。

擁有中國最好的球員和外援,踢出了中超歷史上最好的數據,刷新著中國足球一項項新紀錄,廣州恆大隊不僅得到了本土球迷的熱捧,同時也贏得了全國球迷的支持。即將結束的2013賽季,廣州恆大隊的成績更加出色,如果不出意外,整個賽季結束之後,他們的上座率依然會是中超第一,而且有望再創新高。
僅靠成績吸引球迷不保險

在學校,高考是教育的指揮棒;在球場,成績是球迷的指揮棒。因此,提升球會的足球文化,得到球迷精神上的認可,對於廣州恆大來說就相當關鍵。

成績好,球市就好,這是中國足球職業聯賽一個固有現象,也是中國球迷不成熟的標誌之一。 2006年的山東魯能橫掃中超,他們主場上座率同樣保持在3萬以上,2008年再次奪冠同樣如此。但是現在,魯能主場上座率達到2萬就已經很高,難怪之前主師安迪抱怨主場比賽球迷坐不滿現場。

當然也有例外,比如北京國安隊。這幾年來,北京國安隊的成績有起伏,但是工體的入座率始終保持穩定,在連續幾個賽季在中超雄踞榜首。即便恆大到來之後,工體的上座人數也絲毫不遜色。對於北京國安隊來說,經過近20年的經營,他們已經擁有了成熟的球市。

這正是廣州恆大隊欠缺的,雖然球隊成績相當優秀,但他們依然是一支年輕的球隊,缺乏足夠的球會歷史與品牌文化底蘊。現在廣州恆大隊依靠超強的投入,在短時間內取得了非凡的成績,但是從長遠來看,一旦球隊成績下滑,是否會導致球迷流失?可能性極大。
扶植球迷文化增加認同感

廣州足球經歷過輝煌,也遭遇過低谷,廣州恆大隊再次點燃了廣州球迷的激情,但是如何將激情轉化為熱情,則是將球迷留住的根本。

作為恆大隊來說,他們給廣州球迷帶來了歡樂和榮耀,但是也不能否認,這支球隊缺少相應的本土元素,上場球員幾乎沒有來自廣州本土。顯然,一支球隊即便成績再好,如果沒有當地元素扶持,也難有長久生命力。

貴州人和隊就是很好的例子,這支球隊2012年搬遷到貴州,當年場均上座率逼近3萬。但是今年,雖然球隊尚可接受,但是球市卻是驟減,人數和去年相比幾乎要減半。

對此,廣州恆大也非常清楚,所以在扶持球迷方面不惜餘力。除了給球迷看球創造便利之外,廣州恆大隊努力的體現一切和廣州有關的足球元素。比如,廣州恆大的大巴車上的標語就是用粵語寫的;比賽前後,天河體育場則是不停播放粵語歌曲。

當然,恆大也特別注意聯絡和球迷的感情,逢年過節會派一些球員代表做一些活動,看望一些老球迷或者有困難的球迷,就連許家印也會抽時間親自請當地一些球迷代表吃飯。

對於廣州恆大隊來說,這些工作遠比他們取得一個冠軍更要艱難,花費的時間和精力更長,但是對於球隊的成長更加重要。雖然廣州恆大起步較晚,但是至少他們一直在努力,這就是成功的機會。




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