黑莓(BlackBerry)興衰史:帝國是如何坍塌的

數碼情報站 於 01/09/2013 發表 收藏文章
今年七夕黑莓求包養[/url],公開宣布將出售自己,近期又傳出將剝離BBM業務,曾經如此輝煌的移動帝國,為何會落魄至此?以史為鑑,一起來回顧一下黑莓的興衰史。

RIM起家
黑莓創始人Mike Lazaridis於1984年創立了RIM公司,最初的日子和所有普通的初創企業一樣,創始人擠在狹窄的辦公室裡,為了趕訂單期限而日夜工作、編程。


時間線:

  • 1984年:RIM成立
  • 1985年:獲得來自通用汽車價值60萬美元的首筆訂單,為黑莓描繪了一個光明的未來。
  • 1987年:創始人Lazaridis看到了無線數據科技的前景,決定這就是公司的未來發展方向。
  • 1992年:公司銷售額超過100萬美元。
  • 1994年:黑莓發布首個使用Mobitex的無線銷售終端。
  • 1996年:發布Inter@ctive Pager,是首個雙向傳遞尋呼機。
  • 1998年:RIM 950無線手持設備發布,也就是後來的黑莓。

Inter@ctive Pager


RIM 950

RIM產品上的QUERTY鍵盤一粒一粒地排列在機身上,像草莓一樣,按鍵就像草莓籽。但公司覺得叫strawberry不好,因為Straw是個慢音節詞,但Berry不錯,我們需要一個快的、酷一點的名字:

BlackBerry。

黑莓的勝利
1999年一月,RIM在北美髮布了黑莓無線郵件服務,同樣運行在Mobitex網絡上,這些服務需要使用黑莓的手持PDA設備。這項服務從一開始就非常火,特別是在商界和政界,黑莓的設備大量湧入華爾街和國會山。 RIM出現巨額營收增長和高利潤率,其硬件利潤率超過35%,提供的電信服務更是超過65%。頭一年,銷售增長了80%至8500萬美元,第二年更是猛增160%,達到2.21億美元,僅北美用戶就達到16.4萬。

黑莓也遇到過一些挫折,2002年由於高端設備銷售不良,黑莓為減支改革而裁員,營收出現10%的下降。 2001年還有來自NTP的專利訴訟,最終在2006年以超過6億美元的價格合解。

黑莓最有名的品牌故事也發生在這一時期,911事件發生時紐約和華盛頓的手機網絡無法使用,而正是黑莓的網絡提供了通訊。這使得RIM贏得了強有力的朋友:在NTP訴訟期間,美國司法部反對關閉黑莓網絡。

與此同時,黑莓設備更新緩慢,一個強大的新對手就要出現了。


時間線:

  • 1999年:黑莓850無線手持PDA設備發布。
  • 2001年:和NTP的專利訴訟開始。
  • 2002年:法官判決有利NTP,稱RIM對其造成了2310萬美元損失。
  • 2003年:法庭禁止黑莓在美國銷售,在RIM決定上訴期間並不執行。
  • 2004年:黑莓用戶超過200萬,向法庭上訴。
  • 2005年:黑莓用戶超過400萬,美國最高法院拒絕聆訊專利官司。
  • 2006年:專利訴訟以6.12億美元合解,黑莓用戶超過500萬。
  • 2007年:黑莓用戶超過1200萬,蘋果發布iPhone。
黑莓的衰落
2007年1月9日,喬布斯向世人展示了iPhone,他說道,“每隔一段時間,就會有一款革命性的新產品發布,它將改變一切。”


RIM公開對此表示不屑,不是誰都能在一塊玻璃上打字的,人們需要實體鍵盤,iPhone只不過是一長串所謂的“黑莓殺手”之一。
黑莓並沒有立刻被打敗,它仍處於上升期,到2011年其用戶增長到7500萬。

與此同時iPhone迅速流行起來,而另一大對手Android也即將加入競爭。黑莓首次對iPhone的回應是2008年發布的Bold 9000,它取得了不錯的評價,但在軟件上仍不及iPhone。 Storm是第一款全觸屏的黑莓,毀譽參半,也未能敵過iPhone。黑莓不再擁有最頂級的產品了。

可以說,是iPhone讓RIM走入了死胡同,就像諾基亞、Palm、微軟這些其它受影響的公司一樣。但也可以說是黑莓自身的成功導致了它的失敗,已經擁有巨大用戶基礎的它無法進行大的革新。


時間線:

  • 2008年:Bold、Pearl翻蓋手機和Storm發布,黑莓和摩托羅拉捲入專利紛爭。
  • 2009年:黑莓App World發布,用戶增至3600萬。
  • 2010年:PlayBook發布,用戶增至5500萬。
  • 2011年:PlayBook毀譽參半,用戶增至7500萬,10月出現全球性服務中斷。
  • 2012年:創始人Lazaridis和Balsillie辭去CEO職位,海因斯上任。
自救
為了與iOS和Android競爭,黑莓發布了全新的BlackBerry 10系統。最初收購了QNX軟件系統,以此為基礎發展了一個全新OS,後來發布的PlayBook使用的就是這個系統。但這款平板和惠普的TouchPad一樣失敗,最終不得不降價大甩賣。


2013年1月30日,黑莓發布了Z10,它是首款使用BB10操作系統的手機,後來又發布了Q10,但兩款設備銷量都不佳。

急於建立系統生態的黑莓為此大量砸錢,但卻換來一堆低質量應用


BB10時間線:

  • 2010年4月:RIM宣布收購QNX軟件系統,最初的官方新聞稿稱公司將專注車內顯示和嵌入裝置,並未提及要開發一款新系統。
  • 2010年8月:彭博社報導黑莓新平板將搭載基於QNX的新系統。
  • 2011年4月19日:黑莓PlayBook平板開售。
  • 2011年5月:RIM發布BB7系統,舊設備不能兼容,也不兼容PlayBook OS。
  • 2011年10月:黑莓發布BBX,一個基於QNX的新系統。
  • 2011年12月:黑莓宣布因PlayBook庫存損失4.85億美元。
  • 2012年:採用BB10系統的新手機一再推遲發布。
  • 2013年1月30日:黑莓Z10發布,同時宣布將把RIM更名為BlackBerry。
出售
2012年黑莓虧損6.46億美元,在新設備銷量不佳的情況下,黑莓於2013年8月12日宣布了公司的出售計劃,尋求私有化。

2013年8月21日,華爾街日報稱黑莓正考慮把BBM信息服務分拆成一個更獨立的子公司。


黑莓的未來在哪裡呢?


資料來源:雷鋒網
標籤: 黑莓  BlackBerry  興衰史  

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