【裝修佬文章轉載】- 東張西望:裝修平台也爛尾?真正問題大揭曉(有片)

裝修佬話你知 於 18/03/2021 發表 收藏文章


原文連結:https://hkdecoman.com/article/54968

【本文章轉載自裝修佬 - 一站式網上裝修平台】近日有戶主向傳媒投訴經裝修平台介紹的工程完工日期一拖再拖,結果爛尾。事件引起網民熱烈討論,有更多的苦主現身道出經歷,平台是否真的不可靠呢?以下就等裝修佬為大家拆解三個有關裝修平台的迷思吧!

疑問1:好公司不用靠平台?

很多人誤以為裝修公司都是聲譽不好,才選擇加入平台去尋找更多的生意機會。其實公司選擇加入平台,主要是想有效地控制成本及提高公司的管理效率。

平台會從多方邊協助公司,讓公司可將更多時間及心力放在工程上,減省繁複的行政程序。例如平台會透過智能配對技術,讓裝修公司接到最合適及擅長的工程項目,更得心應手地施工,戶主的滿意度亦可提升;平台亦會協助裝修公司平衡旺季及淡季的工程量,對公司的管理及營運帶一定的價值。

由報價單到標水電位,再到工程完結都有規有矩,亦有平台作見證,是對公司及戶主的一個保障。公司可以集中精力去應付工程,亦帶動力去做好工程,讓公司約來可承接更多的工程項目,平台的幫助對公司的價值甚大。

由此可見,平台是在建立一個良性競爭圈,製造一個三贏的局面,汰弱留強,平台內的公司不會必然比平台外的公司差或好。


疑問2:裝修平台「只賺錢不做事」?

有人指裝修平台只顧收取中介費,到爭議發生時又不做實事,工程進行時又不監督清楚,這俗說法是源於不理解平台的角色。

平台的角色並不是全程監察每一個裝修工序,但出現以上誤解其實並不是戶主的問題,而是銷售人員或公司聲稱會免費監察整個裝修工程。要找一個合資格人士去監察每一個裝修工序的質素,費用一定相當高昂,所以一定會有收費及報告。

市場上所說的「免費監工」其實都只是充撐場面,就好像只提供度高、磅重,卻稱自己在提供身體檢查,是一個不正確,且帶有誤導成份的說法。若是一個有收費及多階段的驗收,工程項目的進度與質素都會一目了然,是一個十分客觀的服務。

疑問3:經平台介紹是否會較貴?

首先可問自己一個問題:經地產經紀租樓,經紀收了中介費用,究竟業主的收益、租客的質素會提升或是降低呢?其實沒有一個絕對的答案,也是要透過比較才能知道。當然有比較,有往績及數據參考,也是一件好事。

總結

網上發表意見時應認清事實,裝修平台宣傳時當然不應帶誤導成份,清楚地道出平台的價值所在,才能營造做到三贏的局面,各方都可從中得益。


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